“大妈，您的户口簿办好了，我给您送来了！”4月8日，轮台县野云沟乡塔力克村一农家院落里，辅警亚生江·吾买尔将一本崭新的户口簿交到阿大妈手中。

　　日前，野云沟乡派出所民警辅警入户走访时了解到，阿大妈家的户口簿已破损无法正常使用，而家中其他成员正忙于春耕生产，无暇抽身办理；加之阿大妈年事已高、腿脚不便，村里距离派出所户籍室较远，往返办证、领证成了困扰老人一家的难题。

　　得知情况后，民警辅警当即记下老人的需求，并承诺“您不用跑，我们来办、给您送上门”，切实为老人解决急难愁盼。当日16时许，辅警亚生江·吾买尔对照前期走访建立的特殊群体需求台账，规划上门路线，逐户开展送证服务。走进阿大妈家中，亚生江·吾买尔小心翼翼地将崭新的户口簿双手递到老人手中。

　　今年以来，轮台县公安局聚焦高龄、独居等特殊群体需求，主动转变服务理念，打破“坐等群众来办”的传统模式，常态化推行“上门办、主动送”便民服务，将户籍服务延伸至群众“家门口”，真正打通服务群众的“最后一公里”，让警民温情在乡间悄然传递。（记者 景丽君 通讯员 厚斌斌 穆妮热·麦麦提）